Unidad 2: Pregunta 3 Presente de qué manera el tema elegido puede afectar a
los grupos de interés de las empresas. Cite ejemplos concretos para cada
stakeholder. Debe listar por los menos cuatro grupos de interés de acuerdo con
la teoría. (Criterios: Se otorgará el puntaje de acuerdo a la correcta
identificación de los grupos de interés y la correcta descripción de los
derechos e intereses de cada una de las bases de la sostenibilidad.)
En palabras de Edward Freeman, creador de
la teoría de los stakeholders, “Un constituyente de una organización es
cualquier grupo o individuo que puede afectar , o es afectado, por el logro de
los objetivos de la organización”. Es decir, un constituyente es una persona o
grupo que (a) puede ser beneficiado o dañado por la corporación, o (b) cuyos
derechos pueden ser violados o respetados por ella.
La teoría de los stakeholders señala que
la empresa tiene que actuar reconociendo que existen grupos a los que afecta
que, a su vez, afectan a otros grupos; a esto se le denomina un modelo de red
de constituyentes. Las empresas que salvaguardan mejor su integridad son
aquellas que toman decisiones que les permiten mantener el equilibrio de los
intereses de su red de stakeholders. A
continuación analizaremos como las malas acciones de la empresa CLAE afectaron
a sus stakeholders.
En primer lugar, la empresa CLAE afecto de
peor manera a sus CLIENTES, pues estos pensaron que sus ahorros de toda la vida
estarían seguros en este lugar y que les brindaría grandes tasas de retorno con
el tiempo. Sin embargo, cuando la empresa se vino abajo se dieron con la
sorpresa de que lo habían perdido todo. Muchos no podían creer lo que les
estaba pasando, pues esta empresa aparentaba estar muy bien y que este sería el
negocio perfecto. Por lo cual esperaban grandes retornos. Sin embargo, fue todo
lo contrario dejando a muchas familias peruanas en la ruina.
En segundo lugar, tenemos a los TRABAJADORES.
Estos también se vieron afectados pues al momento del declive de CLAE perdieron
sus trabajos que en la mayoría de caso era el sustento de sus familias.
Por otro lugar, tenemos a los ACCIONISTAS quienes
se vieron beneficiados de gran manera al inicio de la empresa, pues parecía ser
el negocio perfecto. Sin embargo, esto se fue a la ruina dejando a muchos de
estos en la quiebra. Además, teniendo que pasar por muchos procesos judiciales
debido al gran fraude y estafa de la que fue parte esta empresa.
Así mismo, tenemos al ESTADO Y ENTE
REGULADORES quienes se vieron afectados, pues la sociedad ya no creía en estos
debido a que no tomaron las precauciones del caso para poder prevenir esto, ya
que no tenían las herramientas necesarias para poder regular lo que venía
haciendo el CLAE. Esto se dio debido a los procesos obsoletos con los que
contaban los entes reguladores en ese momento.
Finalmente, tenemos a los COMPETIDORES quienes
se vieron afectados pues no podían competir con el CLAE debido a las grandes
tasas de retorno que tenía esta. Esto causó que muchas de estas empresas
quiebren y decidan retirarse del mercado financiero.
Publicado por Karen Chacaltana Zavaleta u201011914
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